Менеджер по работе с входящими обращениями

Компания «ЛинкТелеком НН» — крупнейший региональный оператор связи, предоставляющий услуги интернета, телевидения, телефонии и видеонаблюдения для квартир и частных домов.

Почему мы ищем нового сотрудника?

В связи с активным развитием компании нам требуется менеджер по работе с входящими обращениями, который будет обеспечивать качественное обслуживание клиентов через различные каналы связи.

Чем предстоит заниматься?

• Обработка входящих обращений от клиентов (звонки, чаты, почта);

• Консультирование по услугам компании;

• Создание заявок на подключение интернета и других услуг;

• Проверка технической возможности подключения;

• Ведение клиентской базы и документооборота.

Что мы ожидаем от кандидата?

• Коммуникабельность и грамотная речь;

• Опыт работы с клиентами приветствуется (но не обязателен, научим!);

• Внимательность и умение работать в многозадачном режиме;

• Желание обучаться и развиваться в сфере телекоммуникаций.

Мы предлагаем:

• Заработную плату от 80 000 рублей (оклад + бонусы);

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;

• График 5/2, с 8.00 до 17.00 или с 9.00 до 18.00;

• Современный офис в центре города;

• Обучение и поддержку на всех этапах работы;

• Возможность карьерного роста;

• Корпоративную связь и другие бонусы;

• Дружный коллектив и адекватное руководство.

Что мы ценим в сотрудниках?

• Ответственность и клиентоориентированность.

• Умение работать в команде.

• Готовность учиться и развиваться.

• Нацеленность на результат.

Откликайтесь прямо сейчас — мы ждём именно тебя!