Администратор в beauty (онлайн)

Привет, нас зовут Максим и Наталья, владельцы студии!

В команду студии массажа XSize требуется онлайн-администратор (удалённо).

Мы ищем ответственного и коммуникабельного человека, который станет частью нашей команды и поможет клиентам чувствовать заботу и уверенность с первого звонка.

Что нужно будет делать:

– Общаться с клиентами: принимать звонки и отвечать в whatsapp, консультировать, записывать на процедуры;

– Звонить существующим клиентам, предлагать новую запись и абонементы на процедуры;

– Работать с документами и таблицами (Word, Excel);

– Вести клиентскую базу в CRM (опыт с AmoCRM и Yclients — плюс);

– Выполнять задачи от руководства, помогать в организации работы студии;

– Контролировать *свои* планы и показатели.

Что важно:

– Наличие компьютера и стабильного интернета;

– Гарнитура для работы со звуком;

– Опыт работы администратором или в смежной роли от 1 года;

– Умение расположить к себе клиента и находить подход к разным людям;

– Готовность спокойно решать спорные ситуации;

– Ответственность, организованность, вовлечённость;

– Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

– Доход от 40 000 руб. (20 000 фикс + 5% с продаж абонементов + kpi)

– Удаленная работа;

– График 2/2, с 09:00 до 22:00 (по Мск);

– Своевременные выплаты;

– Базовое обучение и поддержка.

Если тебе близка сфера красоты и заботы о людях, ты умеешь выстраивать контакт с клиентами и хочешь работать в сильной команде — откликайся, будем рады познакомиться!