посёлок городского типа Сириус, улица Чемпионов, 3
Зарплата: 135 000 + ежеквартальные премии по KPI
Локация: Сочи, работа на территории парка аттракционов Сочи Парк
График: Полный день, 5/2 (соблюдение ТК РФ)
Мы ищем руководителя IT-поддержки, который:
- Имеет опыт управления командой поддержки, включая платежно-пропускные системы (POS, билетные системы, контроль доступа);
- Пишет SQL-запросы для анализа данных, поиска проблем и оптимизации работы систем;
- Умеет описывать и выстраивать бизнес-процессы, связанные с оплатой, доступом и логированием транзакций;
- Готов нести полную ответственность за работоспособность ПО и оборудования, включая кассовые терминалы, турникеты, системы бронирования.
Чем предстоит заниматься:
- Организацией бесперебойной работы платежных и пропускных систем парка;
- Управлением инцидентами, связанными с оплатой билетов, пропусками, интеграцией с CRM;
- Еженедельной отчетностью по работе систем, анализом сбоев и планированием улучшений;
- Взаимодействием с вендорами, контролем обновлений и исправлений ПО;
- Разработкой инструкций для сотрудников, ведением базы знаний по платежным и пропускным системам.
Что мы предлагаем:
Почему стоит откликнуться?
Хотите присоединиться к команде Сочи Парка? Отправляйте резюме — обсудим детали!
(Для быстрого отклика укажите ваш опыт работы с POS-системами, контролем доступа или аналогичными решениями.)