Предоставление клиенту информации о стоимости и сроках исполнения заказа.
Получение всех контактных данных клиента (Ф.И.О., номер телефона, адрес электронной почты).
Выполнение заказа.
При исполнении заказа внештатным переводчиком занесение соответствующих данных в учет внештатных переводчиков.
Уточнение необходимости в нотариальном заверении переводимых документов. При необходимости предоставление полной информации по нотариальной услуге, в частности, по местоположению, графику работы нотариуса и прочим вопросам.
Уведомление клиента о готовности перевода.
Обязательное предоставление клиенту опросной анкеты и книги отзывов и предложений для заполнения.