Помощник менеджера Wildberries (Удаленно)

Привет! Мы, Кристина и Ксения – основательницы бренда SATISUTE.

Мы горим идеей перевернуть мир fashion-индустрии и доказать, что даже среди огромного количества брендов одежды можно создать что-то уникальное и успешно развивать его во всех направлениях! Наш текущий кейс – это 150 миллионов на маркетплейсах, но мы точно не планируем останавливаться на достигнутом и всерьез нацелены на выход в оффлайн. У нас собственное производство в Китае, что позволяет нам контролировать качество на каждом этапе.

Сейчас у нас маленькая, но очень эффективная команда. Есть старший менеджер, мы вдвоем, и нам очень нужен именно ТЫ – энергичный и опытный Помощник менеджера Wildberries! Нам нужен человек, который поможет масштабировать успех и реализовать наши амбициозные планы.

• Карточки товаров: Создание, оптимизация (SEO, контент), контроль отображения, анализ конкурентов.
• Отгрузки и фулфилмент: Организация поставок (совместно со старшим менеджером), ведение таблиц, взаимодействие с фулфилментом, контроль остатков.
• Клиентский сервис: Ответы на отзывы/вопросы, ведение чатов, согласование возвратов, анализ обратной связи.
• Поддержка старшего менеджера: Заполнение таблиц, мониторинг новостей WB, участие в тестах CTR, помощь в организации самовыкупов/отзывов, ведение документации по ФФ, контроль возврата брака.
• Поддержка съемок (совместно с офис-менеджером): Заказ/контроль реквизита, контроль возврата после съемок.

• Опыт работы: от 3 мес. внутри кабинета Wildberries (обязательно!).
  
  Навыки:
  
  • Создание и оптимизация карточек товаров (SEO, контент).
  • Управление поставками и остатками.
  • Работа с отзывами и вопросами покупателей.
  • Анализ продаж и конкурентов.
  • Уверенный пользователь Excel (таблицы, формулы).
    
• Дополнительно (будет плюсом): Опыт работы с одеждой.
  

• Конкурентная заработная плата: Оклад + KPI (обсуждается индивидуально по результатам собеседования).
• Работа в быстрорастущем бренде одежды.
• Дружный и профессиональный коллектив.
• Возможности карьерного роста: Мы предлагаем возможность роста до полноценного менеджера по маркетплейсам Wildberries.
• Интересные и разноплановые задачи.