Консультирование клиентов по вопросам, касающихся правил оформления авиа- и ж/д- билетов
Обработка поступивших запросов на авиаперевозку по электронной почте и телефону
Бронирование, выписка, обмен, возврат авиабилетов в системах бронирования, таких как Сирена, Amadeus, а также внутренних системах бронирования отдельных авиакомпаний
Заведение бронирований по авиабилетам во внутренней системе компании
Оформление сопутствующих дополнительных услуг по авиаперевозке
Оперативное решение текущих вопросов, взаимодействие с другими департаментами компании.
Требования:
Знание систем Амадеус, Сирена
Знание процедур выписки, обмена, возврата билетов в системах бронирования
Внимательность, ответственность, грамотная речь
Знание системы САМО-тур или аналогичных –является преимуществом
Готовность работать в команде
Опыт аналогичной работы – от года
Условия:
Оформление по ТК РФ
Доброжелательный коллектив
Оклад по результатам собеседования
Комфортный офис в современном бизнес-центре в 7-10 минутах ходьбы от м. Дмитровская
График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00, дополнительно оплачиваются дежурные дни