Официант в отель "Парк Инн"
Официант в отель "Парк Инн"
Донецк, бульвар Пушкина, 4
Описание вакансии
Обязанности:
- Встреча и размещение гостей, предоставление меню.
- Консультирование гостей по меню, помощь в выборе блюд и напитков.
Прием заказов с учетом пожеланий гостей.
Передача заказов на кухню и контроль их выполнения.
Подача блюд и напитков в соответствии с правилами сервиса.
Обеспечение чистоты и порядка на столах и в зале.
Контроль за наличием необходимых приборов и аксессуаров.
Операции с кассой: расчет гостей, выдача чека.
Обработка жалоб и пожеланий гостей с вежливостью и тактом.
Соблюдение стандартов обслуживания и санитарных норм.
- Опыт работы официантом (желателен, но возможен без опыта при обучении).
Знание основ сервиса и стандартов обслуживания.
Грамотная и вежливая речь.
Презентабельный внешний вид.
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность.
Умение работать в команде и быстро ориентироваться в ситуации.
Готовность работать в гибком графике (смены, выходные, праздники).
Ответственность и аккуратность. - Знание санитарных норм будет преимуществом.
- Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ
- Своевременная оплата труда
- График 3/3
- Жильё для иногородних
Навыки
- Общественное питание
- Обучение и развитие
- Стандарты гостеприимства
- Активные продажи
- Умение работать в коллективе
- Точность и внимательность к деталям
- Деловая этика
- Работа с большим объемом информации
- Контроль качества
- R-Keeper
- Управление временем
- Умение принимать решения
- оформление заказов