Обязанности: - 1. *Начисление платежей за ЖКУ:*
* Ежемесячное формирование, расчет и начисление платы за жилищно-коммунальные услуги (содержание и ремонт жилья, холодное/горячее водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение, вывоз ТКО и др.) по лицевым счетам жильцов.
* Точный расчет платы согласно действующим тарифам, нормативам потребления, показаниям индивидуальных (ИПУ) и общедомовых приборов учета (ОДПУ), площади помещений, количеству проживающих (где применимо).
* Учет льгот, субсидий, перерасчетов (временное отсутствие, некачественные услуги и т.д.).
* Расчет пени за просрочку платежей.
* Начисление платы за дополнительные услуги (домофон, консьерж, ТВ и т.д.), если предусмотрено договорами.
2. *Ведение лицевых счетов:*
* Полное и аккуратное ведение базы данных лицевых счетов абонентов (открытие, закрытие, изменение реквизитов, состава собственников, площади, льготников и т.д.).
* Контроль корректности информации в лицевых счетах.
* Отражение всех операций по лицевому счету: начисления, оплаты, перерасчеты, корректировки, пени.
3. *Работа с данными:*
* Своевременный сбор, обработка и ввод показаний приборов учета (от жильцов, контролеров, диспетчерских служб).
* Взаимодействие с подрядными ресурсоснабжающими организациями (РСО) для получения актуальных данных, тарифов, актов выполненных работ/оказанных услуг.
* Сверка данных с РСО (при необходимости).
4. *Документооборот и отчетность:*
* Формирование платежных документов (квитанций/единых платежных документов - ЕПД).
* Подготовка первичных документов, связанных с начислениями.
* Формирование внутренних отчетов по начислениям, задолженности, показаниям счетчиков.
* Участие в подготовке данных для отчетности перед контролирующими органами (Жилищная инспекция и др.).
5. *Работа с клиентами (жильцами):*
* Консультирование жильцов по вопросам начислений, структуры платежей, перерасчетов, льгот, пени (письменно, по телефону, лично - в зависимости от организации работы в компании).
* Разрешение спорных вопросов по начислениям в рамках своей компетенции.
* Подготовка справок о состоянии лицевого счета.
6. *Работа в программах:*
* Уверенная работа в специализированных программах для расчета ЖКУ и ведения лицевых счетов (назовите вашу основную программу, например: "1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК", "Город", "ЖКХ: Офис", "SAMA", "Квартплата", "АйТи ЖКХ" и т.д. *Указать конкретно вашу систему ОБЯЗАТЕЛЬНО!*).
* Работа в MS Excel на продвинутом уровне (сводные таблицы, ВПР, сложные формулы).
Требования: * Образование: Среднее специальное (бухгалтерское) или Высшее (экономическое, бухгалтерский учет, финансы). *Обязательно!*
* *Опыт работы:* Не менее [1-2] лет *непосредственно в должности бухгалтера по начислению ЖКУ / ведущего специалиста по лицевым счетам в управляющей компании, ТСЖ или расчетном центре ЖКХ.
* *Глубокое знание:* Законодательной и нормативной базы в сфере ЖКХ (Жилищный Кодекс РФ, Постановления Правительства РФ №354, №491, №1498 и др., региональные нормативные акты).
* *Отличное знание методик расчета платы за все виды ЖКУ.*
* *Свободное владение специализированными программами для расчета ЖКУ и ведения ЛС:*
* Продвинутый пользователь MS Office (особенно Excel).
* Внимательность к деталям, аккуратность, высокая ответственность.
* Умение работать с большими объемами информации и соблюдать сроки.
* Навыки делового общения, стрессоустойчивость (для работы с обращениями жильцов).
Условия:
- стабильная з/п
- оформление по ТК РФ