Смоленск, улица Кашена, 13
- техническое сопровождение и развитие программно-аппаратной части единого контакт-центра Правительства Смоленской области .
- участие в разработке нормативно правовых актов, инструкций и методических материалов, регламентирующих работу программно - аппаратных средств единого контакт-центра Правительства Смоленской области.
- сбор и анализ статистических данных о работе системы из программного обеспечения единого контакт-центра Правительства Смоленской области.
- осуществление взаимодействия с разработчиками, технической поддержкой и иными специалистами, отвечающими за корректную работу линий, информационных систем и иного программного обеспечения используемого при работе единого контакт-центра Правительства Смоленской области.
- участие в разработке, внедрении и тестировании информационных систем, программных и программно-аппаратных комплексов, прикладных программ.