Специалист контактного центра (не продажи)

Многопрофильная клиника "Медгард" приглашает на работу Специалиста контактного центра.

Медгард – это крупнейшая сеть медицинских клиник, предоставляющая широкий спектр медицинских услуг.

Сеть клиник Медгард входит в ТОП 30 лучших частных медицинских клиник России.

В сети клиник Медгард работает более 2500 человек.

Обязанности:

• Прием входящих звонков от клиентов Клиники,
• Консультирование по вариантам получения медицинских услуг и их стоимости,
• Запись на приём, консультирование по правилам подготовки к исследованиям,
• Телефонные звонки клиентам с целью уточнения информации о времени приёма и др.

Требования:

• Высшее, неоконченное высшее или средне-специальное образование,
• Умение грамотно выражать свои мысли устно и письменно,
• Уверенный пользователь ПК.

Комфортные условия:

• расположение: ул. Революционная, 60 (обучение проходит по адресу Коммунистическая, 108 А), просторные кабинеты, оборудованные гардеробные, столовая, буфетные для персонала, корпоративное такси,
• график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00.

Работа в Медгарде – это:

Стабильность и социальные гарантии

• официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РФ,
• только «белая» и конкурентоспособная заработная плата,
• первичные и периодические медицинские осмотры за счет клиники,
• льготное медицинское обслуживание сотрудника и членов его семьи,
• гарантированная защищенность работника: отчисления в ФСС, оплачиваемые отпуска и больничные, материальная поддержка при необходимости.

Обучение и развитие

• повышение квалификации, профессиональная переподготовка, семинары, вебинары и тренинги за счет клиники,
• практические мастер-классы и обмен опытом специалистов сети,
• помощь в оформлении аккредитации.

Высокотехнологичная и высокосервисная медицина

• лучшие стандарты медицинского обслуживания пациентов,
• современные медицинские технологии, инновационное оборудование, материалы и т.п.

Корпоративные ценности

• интересы пациента превыше всего, во главе угла этика и эмпатия,
• профессионализм и творчество,
• стремление к совершенству и конкурентному превосходству,
• демократизм и дисциплина, уважение личности, готовность прийти на помощь, доброжелательность.

Интересная жизнь

• насыщенный досуг (корпоративные мероприятия, экскурсии и т.п.),
• программы признания (награды клиники, города, области, республики, Российской Федерации, внутренние конкурсы группы компаний и другое).

Команда единомышленников

• всё, что мы делаем, посвящено здоровью людей, и каждый сотрудник компании вносит в это свой вклад, опираясь на собственные компетенции, объединенный медицинский опыт профессионального сообщества сети клиник Медгард и дружескую поддержку коллег.

Добро пожаловать за успехом!