Стажер-аналитик

Обязанности:
· Анализ отзывов физических и юридических лиц, включая ведение статистики, типологии отзывов
· Выявление причин возникновения претензий
· Анализ и учет возмещений в рамках финансовых претензий

Требования:
· Обучаешься на 3-6 курсе вуза
· Имеешь опыт работы в направлении совершенствования качества клиентского сервиса, анализа претензий и клиентского опыта
· Имеешь навыки работы с большим объемом информации
· Приветствуется опыт подготовки и анализа управленческой отчетности
· Понимаешь специфику банковских продуктов физических и юридических лиц
· Уверенно владеешь программами Microsoft Office

Условия:
· Стажировка длительностью 6-12 месяцев
· График работы – 30-40 часов в неделю
· Оплата – 45 000-60 000 рублей гросс (до вычета налогов) пропорционально отработанному времени
· Возможность дальнейшего трудоустройства
· Комьюнити стажеров
· Поддержка опытного наставника
· Доплата к отпуску и больничному листу
· Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
· Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях
· Льготное кредитование для сотрудников
· Обучение в корпоративном университете банка
· Корпоративная библиотека