Территориальный менеджер

Территориальный менеджер на 6 локаций

Привет, на связи Рома Цветков, сооснователь Pixel Quest, сеть пиксельных игровых комнат.

Мы делаем интерактивное развлечение на инновационном световом полу для детей от 3 до 70 лет. Нашей сети всего 2 года, но мы уже открыли 37 филиалов, из которых 6 было построено в Москве.

При открытии 6-й локации в Москве, мы поняли, что нам необходим профессиональный территориальный менеджер, который сможет не только выполнять задачи, но и своим примером показывать нам, как выглядит профессиональное управление. Мы ищем профессионала, который не боится задавать стандарты, а мы в свою очередь, готовы прислушиваться к вашему мнению.

Мы в самом начале своего пути, поэтому сотрудник который сегодня на эту роль, уже завтра может стать директором всей сети, либо возглавить филиал в одной из наших стран присутствия. Вполне вероятно, что данная роль будет только первой вашей ступенькой.

Обязанности:

• Контроль над закрепленными локациями Москвы;
• Управление сетью в целях обеспечения выполнения планов KPI;
• Контроль соблюдения стандартов обслуживания на локациях и улучшение данных стандартов; и визуального мерчандайзинга в магазинах сети;
• Наполнение базы знаний и создание курсов внутри нее;
• Контроль кассовой дисциплины, формирование и ведение отчетности;
• Анализ эффективности действующих процессов и предложение способов их улучшения;
• Подбор, мотивация, адаптация, обучение и оценка персонала.

Мы ожидаем, что вы будете готовы не только управлять, но и самостоятельно встать за руль локации, если потребуется.

Требования:

• Опыт работы территориальным управляющим с минимум 5 магазинами от 1 года;

• Готовность работать “ в полях”;

• Понимание особенностей зумеров и умение работать с ними (у нас много администраторов именно из этого поколения);

• Высокая стрессоустойчивость, ответственность, коммуникабельность, внимание к деталям.

• Опыт проведения тренингов, обучений;

• Умение работать с трекерами задач, google docs;

• Готовность учиться новому и вовлекаться в процессы с головой;

• Экспертиза в работе с покупателями, ориентированность на сервис.

Мы ожидаем, что вы будете

Условия:

• Официальное оформление по трудовому договору с первого дня;
• Гибридный формат работы: 60% времени на локациях, 40% времени дома за компьютером;
• Гибкий 8 часовой рабочий день. Он может начаться пораньше, и раньше закончиться, а может наоборот.
• Возможность роста до директора сети.

Сопроводительное письмо обязательная часть нашей вакансии, при отклике указывайте:

• свои зарплатные ожидания (мы уверены, сотрудник и работодатель это равноправные партнеры и для их качественной работы очень важно со старта синхронизировать ожидания);
• ваш самый релевантный опыт для нашей вакансии и почему вы считаете его подходящим нам;
• ваш опыт работы с зумерами, их особенности и нюансы на ваш взгляд.

Будем рады видеть в команде именно вас!