Заинтересованных просьба звонить по указанному ниже телефону с 8:00 до 17:00 часов в будние дни.
Обязанности:
встреча, размещение и регистрация гостей,
работа с системой бронирования номеров,
работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт,
консультирование гостей по возникающим вопросам,
прием и распределение входящих звонков и документации,
координирование внутренних служб гостиницы,
контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей,
работа с просьбами и жалобами гостей,
составление итоговых отчетов за смену.
Требования:
грамотная речь, коммуникабельность, доброжелательность, вежливость, терпение, умение находить общий язык с любыми гостями, быстрая обучаемость, внимательность, стрессоустойчивость, ответственность, умение работать в команде.
Условия:
график работы сменный 2/2: смена с 08:00 до 20:00 (день), смена с 20:00 до 08:00 (ночь), два выходных;