Контроль работы персонала:
Проведение регулярных проверок качества работы сотрудников
Оценка качества консультаций сотрудников по подбору букетов
Мониторинг соблюдения стандартов обслуживания
Контроль выполнения планов продаж
Ведение отчетности по результатам проверок
Обучение и развитие:
Проведение тренингов по технике продаж
Обучение сотрудников работе с сезонным ассортиментом
Адаптация новых сотрудников
Разработка обучающих материалов
Обучение правилам презентации продукции
Работа с торговыми точками:
Контроль соблюдения стандартов оформления цветочной витрины
Проверка условий хранения цветов (температурный режим, влажность, контроль работы холодильной камеры и оборудования)
Мониторинг свежести товара на витрине
Оптимизация выкладки сезонных композиций
Специфические обязанности для цветочного бизнеса:
Работа с товаром:
Проверка соблюдения стандартов обработки срезки, приема товара
Мониторинг наличия сезонных коллекций на ТТ
Контроль наличия расходных материалов (пленка, коробки, ленты)
Требования:
Профессиональные навыки:
Опыт работы в торговле от 1 года
Опыт руководящей позиции приветствуется
Навыки проведения тренингов и адаптации
Знание принципов мерчандайзинга цветочной продукции или базовые знания флористики, будут вашим преимуществом
Личные качества:
Организаторские способности
Коммуникабельность
Стрессоустойчивость
Ответственность
Умение работать в режиме многозадачности
Эстетический вкус
Условия:
График работы:
Работа в режиме разъездов по торговым точкам
Возможность удаленной работы с документацией
Гибкий график с учетом работы магазинов
Посещение цветочных выставок и семинаров
Дополнительные условия:
Наличие личного автомобиля приветствуется
Готовность к командировкам
Возможность карьерного роста
Участие в сезонных акциях и мероприятиях