Менеджер в школу иностранных языков

Мы ищем менеджера!

Далее все детали работы и требований для менеджера написали Ваши коллеги-иностранцы:

Here are a few things we expect from our manager:

• You have a passion for customer service. There is something special about leaving a place with a smile on your face because the person you interacted with just knew exactly what you needed in that moment.
• You look after everything in the office and support the staff during working hours.
• Once new clients walk in you take them under your wing, sign up for classes and make sure the 1st month is liv ed up to their expectations.
• As you can imagine, the school can’t function without you!

Duties and responsibilities:

• You are the face of the company. Look presentable
• Meet clients and answer the phone
• Deal with complaints
• Contact parents with late payments for a reminder
• Write messages to clients with program description
• Keep in touch with parents for feedback and satisfaction
• Look after our staff and clients e.g. providing water, assistance
• Help teachers with the supply for their lessons e.g. teaching materials, speakers, other equipment
• Keep the school clean
• Contact cleaning companies
• Manage repairs if needed
• Decorating classrooms for various events
• Order materials for events and the summer camp

Your Qualifications:

• Speak and comprehend English because we are a multi-cultural family
• Excellent people skills
• Ability to sell
• Ability to recognize faces and remember names
• Positive outlook on life
• Always willing to help, never a no answer
• Not afraid to get your hands dirty
• Responsible and well-organized
• Pay attention to details

Working hours:

11 a.m. – 8 p.m.

Benefits of working with us:

• Be surrounded with young, motivated professionals that constantly inspire each other
• Support you from the start. We all have been in your shoes
• Work with people of different background

Looking forward to hearing from you!

Мы не знаем, какой язык Вы чувствуете лучше, поэтому немного на русском:

Наши менеджеры совмещаю т в себе несколько задач:

• Офис менеджера – В ы следите за порядком, соблюдением правил, делаете это позитивно и с улыбкой на лице. Помогаете подготовить материалы для занятий и проектов. Распределяете студентов по классам и создаёте приятную атмосферу.

• Менеджера по продажам – Вы воспринимаете как личную победу каждый раз, когда удалось рассказать человеку о школе так, что он захотел прийти и посмотреть.

Постоянно ищите новые способы передать то, как много мы вкладываем в свою работу. Наши педагоги – иностранцы, они не могут рассказать о себе сами(((

• Менеджера по работе с клиентами – Вы легко налаживаете контакт и доверительные отношения, умеете сгладить любые конфликтные ситуации и разногласия. Вы в курсе того, кто не пришёл на занятия, вовремя позвоните им, узнаете, как дела, возможно, им требуется какая-то помощь, информация, или их что-либо не устроило. Вы знаете всех детей и родителей в лицо и по именам, как бы много их не было
• Помощника руководителя – Очень нужен человек рядом, который способен стать правой рукой, которому всё интересно – учиться, развиваться, понимать, как всё работает, как развивается компания. Если в компании возникают новые задачи не бояться их решать

Нам важно:

• Любовь к детям, умение быстро наладить контакт
• Уверенный пользователь ПК. Высокая скорость печати. Знать большое количество функций программ Word и Excel – таких функций, которые ускоряют работу
• Интернет – умение быстро найти самые дешёвые и приемлемые варианты необходимых товаров, суметь договориться о скидках. Самое главное – желание и умение сделать это быстро, качественно и ответственно – от Ваших решений зависит работа всей школы
• Свободное владение английским языком. Большинство наших сотрудников иностранцы – всё общение в ними происходит на английском языке

У Вас будет огромное количество разных проектов, заданий, если подходить к ним творчески и с душой, то будет возможность извлечь из них массу полезного опыта: в продажах, общении, организации времени и материала, творческом подходе

Если что-то откликнулось, то ответьте нам так, как Вас попросили наши коллеги-иностранцы)

Чудесного Вам дня!