Менеджер по работе с клиентами

Наш производственный холдинг производит полотенцесушители, мебель для ванных комнат, зеркала с подсветкой и душевые перегородки. Мы приглашаем в один из наших филиалов клиент-менеджера. Ознакомьтесь пожалуйста с нашей вакансией и мы ждем ваш отклик.

Обязанности:

• Приемка и обработка входящих звонков. Исходящие звонки.
• Работа с заказами с маркетплейсов (Озон, Wildberries, Яндекс): обработка заказов, взаимодействие с платформами, контроль статусов.
• Поддержание отношений с текущими клиентами и привлечение новых.
• Получение от оптовых клиентов заявок и расширение ассортимента.
• Контроль дебиторской задолженности.
• Обработка возвратов и претензий по товару.
• Ознакомление клиентов с ассортиментом продукции.
• Оформление первичных документов, контроль их наличия.
• Соблюдение бухгалтерской дисциплины.
• Работа в 1С

Требования:

• Уверенный пользователь ПК, Windows 7, 1C, MS Office 2010 (Word, Excel, Outlook).

Условия:

• Постоянная работа, полный день, работа на территории работодателя
• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00