Менеджер сервисного центра / Руководитель группы мастеров

В крупный сервисный центр в г. Санкт-Петербург требуется Руководитель группы мастеров. Мы крупная компания с развитой филиальной сетью.

Чем будете заниматься:

• Руководство командой выездных мастеров (сантехники и электрики)
• Обучение новых мастеров согласно регламенту компании (согласование услуг)
• Проведение собеседований, ввод в должность, мотивация и адаптация в коллективе
• Контроль выезда мастеров на заказы, контроль распределения заявок
• Разрешение конфликтных ситуаций, переговоры с клиентами
• Руководство отделом мастеров от 10 человек
• Ведение полной отчетности
• Составление графиков работы сотрудников.

Что мы ждем от Вас:

• Приветствуется опыт работы куратором или руководителем группы/ отдела (будет преимуществом если Вы ранее работали: руководителем отдела продаж, региональным менеджером, супервайзер, коллектор)
• Высокий уровень коммуникации, умение работать в режиме многозадачности
• Трудолюбие и ответственность за результат, стрессоустойчивость
• Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, интернет)

Что предлагаем мы:

- Заработная плата: оклад 90.000+ % (высокий уровень совокупного дохода)

- График работы 5/2 выходные плавающие (обсуждаются индивидуально)

- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ

- Офис в г. Санкт-Петербург (м. Ладожская)

- Возможность выстроить рабочие процессы под себя

- Профессиональный и карьерный рост

Ждем Вас в нашу команду!