Оператор горячей линии со знанием английского языка
Оператор горячей линии со знанием английского языка
Рязань, Окружная дорога, 196-й километр
Описание вакансии
Обязанности:
- Прием обращений, поступающих по телефону на горячую линию поддержки акционеров;
- Оказание консультаций акционерам по типовым вопросам на 2-х языках;
- Составление отчета по обработанным звонкам.
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- «Белая» заработная плата + годовой бонус;
- График работы: смешанный (основной режим 5/2, на время отпусков/больничных сотрудников 2/2);
- Расширенная программа ДМС: стоматология, обследования, вызов врача на дом и многое другое;
- Страхование здоровья и жизни сотрудников, мат.поддержка в различных жизненных обстоятельствах;
- Санаторно-курортное лечение;
- Основные льготы аккредитованных IT-компаний, включая отсрочку от армии для специалистов с высшим образованием;
- Внутреннее и внешнее обучение (корпоративный университет, конференции и тренинги);
- Возможность присоединиться к нашим спортивным командам по мини-футболу, баскетболу, волейболу и принять участие в ежегодной Спартакиаде.
- Высшее образование;
- Опыт работы в сфере IT;
- Владение английским языком на уровне Upper Intermediate.
Навыки
- Английский язык
- Деловая коммуникация
- MS Office