Инженер технической поддержки/Сервисный инженер/IT специалист
Инженер технической поддержки/Сервисный инженер/IT специалист
Томск, Красноармейская улица, 101Ас3
Описание вакансии
Обязанности:
- Установка, настройка и техническое сопровождение IT оборудования
- Взаимодействие с ИТ-службами. Поддержание работоспособности оборудования клиента (профилактика, ремонт)
- Работа с сетевым оборудованием(основные клиенты - ритейл сектор(Х5, Чижик, Лента, Новэкс, Фикс Прайс, КФС, Бургер Кинг). Настройка и поддержка ПО. Выполнение работ по сервисным заявкам по городу и области
- Участие в пусконаладочных работах, протяжка линий СКС, установка и настройка оборудования(сервер, видеонаблюдение, кассы, тонкие клиенты, ИБП, ТСД, МФУ, термопринтеры и т.д.)
- Опыт диагностики и ремонта оборудования
- Образование среднее техническое/высшее
- Умение находить общий язык с клиентом(желательно знание торгового оборудования - кассы, весы, ручные сканеры, ИБП, ТСД, мобильные принтеры и т.п.) или же желание его изучить
- Ответственность, исполнительность, пунктуальность, бесконфликтность
- Разъездной характер работы. Заявки поступают через мобильное приложение, бумажная отчётность присутствует (акты выполненных работ, М15 на перемещение оборудования)
- Официальное трудоустройство
- Лояльное руководство
- Стабильная белая заработная плата
- График работы 5/2 (выходные плавающие, всё обговаривается с текущим инженерским составом)
- Корпоративная сотовая связь
- Офис в кировском районе(Красноармейская, 101А, стр. 3)
Навыки
- Настройка ПО
- Настройка принтеров
- Серверное оборудование
- Техническая поддержка
- Работа в команде
- Техническое обслуживание оборудования
- Ремонт принтеров
- Ремонт оборудования