Задачи:
Разработка и внедрение стратегии работы направления автовзыскания.
Организация процессов взыскания на всей территории РФ: от настройки технологий до контроля результатов.
Подбор, обучение и управление командой «хардовиков» (специалистов по полевому взысканию) в регионах.
Взаимодействие с руководством и смежными подразделениями для интеграции направления в общую структуру агентства.
Анализ эффективности, внедрение KPI и системы мотивации для команды.
Мониторинг изменений в законодательстве и адаптация процессов в соответствии с ФЗ №230 и другими нормами.
Оптимизация расходов и повышение конверсии возврата долгов.
Требования:
- Опыт работы на руководящей должности в сфере взыскания (автовзыскание, выездное взыскание, коллекторская деятельность, служба безопасности банков/МФО).
- Успешный опыт запуска или масштабирования направлений взыскания.
- Навыки подбора, обучения и управления региональными командами.
- Понимание специфики взаимодействия с должниками, знание ФЗ №230 и смежных нормативных актов.
- Высокий уровень организованности, стрессоустойчивости и умения принимать решения.
Условия:
- Работу в группе компаний с 20-летней историей успеха в финансовой и ИТ- сфере, в коллективе профессионалов – экспертов
- Соблюдение ТК РФ, своевременную выплату заработной платы в соответствии с трудовым договором и нормами ТК РФ
- Преференции зарплатного проекта
- Офис в шаговой доступности М ВДНХ, Проспект Мира 105 стр.1 БЦ «Типография №2»
- Комфортные условия для отдыха (просторная и хорошо оборудованная кухня, бесплатный чай/кофе)
- ДМС в клиниках МЕДСИ для сотрудников после испытательного срока и возможность льготного страхования родственников.