Москва, Россошанский проезд, 3
Метро: Красный строительВажно: если у вас нет опыта в 3D-печати, пожалуйста, не откликайтесь. Кандидаты без опыта в сфере аддитивных технологий не рассматриваются. Большим плюсом будет опыт с Bambu Lab.
Диагностика и ремонт FDM-принтеров (аппаратные и программные неисправности).
Консультации клиентов по входящим обращениям (удалённо, простым языком о сложном).
Выезды к клиентам для пуско-наладочных и ремонтных работ.
Ведение сервисной документации по итогам работ.
Аналитика расходных материалов, формирование перечня запчастей к заказу.
При отсутствии активных заявок: обработка обращений, сборка и маркировка заказов, взаимодействие с логистикой, выполнение профильных поручений руководителя.
Любит 3D-печать и реально работал с FDM-принтерами (Bambu Lab, Creality, Anycubic, Elegoo, FLSUN и др.).
Умеет работать из офиса (гибридный формат) и готов к выездам.
Коммуникабелен, клиентоориентирован, умеет объяснять понятно.
Самостоятельно планирует время, держит высокий темп и переключается между задачами.
Ответственен, доводит начатое до результата, умеет быстро обучаться.
Официальное трудоустройство (ТК РФ).
Гибридный формат работы: офис + частично удалённо (детали обсудим на интервью).
Расширенная ДМС со стоматологией после 1 года работы.
Доступ к топовому парку 3D-принтеров (в т.ч. Bambu Lab), материалам и оснастке.
Обучение и рост внутри компании, участие в пилотах новых моделей и материалов.
Уровень дохода — по результатам интервью, привязан к опыту и компетенциям.
Резюме с описанием реального опыта в 3D-печати и сервисе.
Готовность выполнить тестовое задание.
Если вы живёте 3D-печатью и получаете кайф от того, чтобы техника работала идеально — ждём ваш отклик!