Аналитик внедрения

Мы ищем Аналитика в команду внедрения систем на базе Naumen SMP. Наши решения позволяют автоматизировать сервисную деятельность, наладить учет и управление технологическими активами и комплексно улучшить бизнес-процессы средних и крупных компаний в России и СНГ.

Линейка продуктов на базе платформы Naumen SMP, а именно класс систем Service Desk, Project Ruler, BPM, CEC и др.

Наш будущий коллега будет участвовать в масштабных проектах внедрения и помогать бизнесу автоматизировать процессы в различных направлениях.

С нами уже работают: СБЕР, Ингосстрах, Мосбиржа, ТрансНефть, Газпром и другие.

Над чем предстоит работать:

• участвовать в проектах внедрения информационных систем в качестве аналитика;

• проводить обследования объектов автоматизации;

• интервьюировать сотрудников заказчика, собирать и согласовывать требования;

• проектировать бизнес-процессы, интеграционные и технологические решения;

• настраивать информационную систему, разрабатывать и проектировать скрипты и отчеты;

• формировать требования на доработку системы для разработчиков и взаимодействовать с ними при постановке задач;

• проводить обучения пользователей, демонстрации и совещания.

Для того, чтобы справляться с задачами нужны:

• опыт работы в проектах внедрения с внешними клиентами от 1,5 лет;

• понимание построения бизнес-процессов - знание нотации BPMN, IDEF0, UML;

• базовые знания любого скриптового языка программирования, мы используем Groovy;

• опыт проектирования и настройки или базовые знания описания интеграций.

Будет плюсом:

• высшее техническое образование в сфере ИТ;

• опыт работы с БД, навык построения базовых SQL-запросов;

• опыт написания технической документации - постановки технических заданий;

• знание методологии ITIL.