Специалист по запуску и поддержке партнеров

Чем предстоит заниматься:

• Подключение новых партнёров, предоставление доступов в системы, настройка ЭДО и проверка корректности реквизитов;

• Консультирование и сопровождение на этапе запуска, помощь с ассортиментными файлами;

• Поддержка по логистике — помощь в бронировании первой поставки, проверка документов, контроль валидаций;

• Согласование графика отгрузок со складом;

• Взаимодействие с фотостудией — проверка фото, устранение ошибок, запрос ретуши;

• Техническая поддержка по API и другим системным вопросам;

• Коммуникация с внутренними департаментами для решения рабочих задач и оптимизации процессов;

• Обработка обращений партнёров, распределение писем, выполнение поручений руководителя;

• Ведение отчётности по установленному графику и по запросу.

Мы ожидаем:

• Грамотную устную и письменную речь, коммуникабельность;

• Исполнительность и ответственность;

• Уверенное знание ПК;

• Навыки деловой переписки и ведения переговоров;

• Высокую обучаемость;

• Стрессоустойчивость.

Мы предлагаем:

• Компенсация отпуска до 100% оклада;
• ДМС с первого месяца со стоматологией и программой ментальной поддержки, чек-апом здоровья раз в год;
• Забота о своих: до 15 дней больничного в год оплатим в размере 100% от текущего оклада, стационар оплачиваем без ограничений по сроку;
• Доступ к программе "Добросервис": консультации психологов, юристов, финансовых и ЗОЖ-консультантов;
• Performance Review дважды в год, чтобы развиваться системно;
• Оплата участия в профессиональных конференциях, также организуем мероприятия, куда можно ходить и спикером, и зрителем, где сотрудники обмениваются опытом от технических тем до путешествий и бизнеса.