— Администрирование, настройка и поддержка корпоративных инсталляций JIRA Software, JIRA Service Management и Confluence.
— Создание и настройка новых проектов, рабочих процессов (workflows), типов задач, экранов, полей и схем разрешений.
— Управление пользователями и группами, контроль прав доступа и ролей.
— Установка, обновление и настройка плагинов (Atlassian Marketplace), включая Script Runner, Tempo, BigPicture и другие.
— Оптимизация производительности систем, мониторинг и устранение неполадок.
— Поддержка и консультирование пользователей по вопросам работы с JIRA и Confluence.
— Автоматизация рабочих процессов с использованием встроенных инструментов и скриптов (например, Groovy).
— Интеграция JIRA с другими корпоративными системами (Git, Slack, LDAP/AD и т.д.).
— Создание и поддержание актуальной технической документации.
— Опыт работы администратором JIRA/Confluence от 2-х лет.
— Глубокие знания и практический опыт настройки всех компонентов JIRA (workflows, schemes, JQL и т.д.).
— Опыт работы с Script Runner и написания Groovy-скриптов для автоматизации.
— Понимание принципов Agile-методологий (Scrum, Kanban).
— Опыт работы с базами данных (PostgreSQL, MySQL).
— Знание инструментов контроля версий (Git, Bitbucket).
— Навыки администрирования ОС Linux/Windows на базовом уровне.
— Аналитический склад ума, умение решать сложные технические задачи.
— Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность.
Будет преимуществом:
— Наличие сертификатов Atlassian (Jira Administrator, Atlassian Certified in Agile Development with Jira).
— Опыт работы с REST API JIRA.
— Опыт миграции данных между различными инсталляциями JIRA.
— Знание основ ITIL.
— Работа в стабильной и перспективной компании.
— Конкурентоспособная заработная плата.
— Возможности для профессионального обучения и сертификации.
— Дружественная атмосфера и поддержка в развитии карьеры