Оператор call-центра

ОТДЕЛЕНИЕ ФОНДА ПЕНСИОННОГО И СОЦИАЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ХАБАРОВСКОМУ КРАЮ И ЕВРЕЙСКОЙ АВТОНОМНОЙ ОБЛАСТИ

Оператор call-центра

Хабаровск, Слободская улица, 27

Описание вакансии

Обязанности:
  • прием и обработка входящих и исходящих звонков, обработка пропущенных звонков
  • осуществление предварительной записи граждан на прием
  • консультирование граждан о порядке оказания государственных услуг

Требования:

  • среднее профессиональное или высшее образование
  • хорошая дикция;
  • культура и грамотность речи (этика делового общения);
  • хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику);
  • навыки деловой переписки
  • владение компьютерной техникой;
  • стрессоустойчивость
Условия:
  • официальное трудоустройство, заработная плата 2 раза в месяц
  • возможность профессионального и карьерного роста
  • оборудованное рабочее место, работа в условиях гибкого графика
Навыки
  • Грамотная речь
  • Деловая коммуникация
  • Работа с жалобами клиентов
  • Консультирование
  • Работа с людьми
  • Умение слушать, находить подход к клиентам
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Навыки межличностного общения
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию