Максимально оперативное реагирование на поступающие звонки
Координация аварийно-восстановительных бригад по водопроводу и канализации (оперативное руководство бригадами по локализации, устранению и ликвидации последствий аварийных ситуаций на сетях водоснабжения и водоотведения)
Оперативное ведение переговоров с коммунальными службами города, абонентами, администрацией
Отчетность в офисных программах и документации, ведение письменных журналов.