Технолог по сопровождению и технологической поддержки клиентов
Технолог по сопровождению и технологической поддержки клиентов
Москва, Большой Тишинский переулок, 19с1
Метро: БелорусскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Работа совместно с главным технологом, менеджерами, дистрибьюторами над проектами для клиентов.
- Проведение тестирования ароматизаторов, комплексных пищевых добавок и других ингредиентов на различных продуктах, в том числе проведение пробных выпечек, изготовление кондитерских изделий, различных полуфабрикатов. Отработка дозировок использования, внесение данных в базу данных.
- Проведение испытаний по тестированию ароматизаторов на модельных системах и в продуктах.
- Анализ и систематизация результатов испытаний, свойств ароматизаторов и оценки клиентов по их применению с целью создания информационной базы по продуктам компании и рабочей коллекции ароматизаторов.
- Проведение внешних и внутренних дегустаций, обработка результатов, внесение данных в базу данных.
- Подготовка, проведение и участие в презентациях, Инновационных Днях для клиентов компании офф-лайн и он-лайн; Участие в проведениях встреч с клиентами в офисе компании (подготовка материалов, кофе-паузы, проведение дегустации).
- Подготовка и участие в отраслевых специализированных выставках.
- Подготовка образцов (снеки, кондитерские изделия, напитки, соусы) для дегустации.
- Оказание технологической поддержки клиентам и дистрибьюторам компании по вопросам применения и использования ингредиентов Fromatech.
- Разработка предложений по ароматизаторам компании для различных видов продуктов с учетом особенностей продукта, свойств ароматизаторов (форма, растворитель, растворимость, дозировка, вкусовой профиль и др.), популярности у клиентов и др.
- Подбор и испытание ароматизаторов по заявкам клиентов.
- Заказ образов, отслеживание готовности образцов.
- Отправка образцов клиентам компании, взаимодействия с курьерскими службами.
- Ведение таблицы учета образцов в офисе, проведение инвентаризации.
- Составление отчетов, сбор и фиксирование обратной связи по образцам, переданным клиентам.
- Поддержание исправности и чистоты оборудования, заказ необходимого сырья и инвентаря.
- Участие в процессе сертификации продукции, взаимодействие с лабораториями и центрами по сертификации.
- Участие в процессе проверки образцов к ввозу совместно с таможенным брокером.
- Перевод и согласование этикеток, спецификаций по продукцию.
- Обеспечение офиса канцтоварами, водой, продуктами, хозтоварами.
- Покупка рыночных образцов для проектов, новинок готовых продуктов и напитков.
- Уверенные навыки изготовления кондитерских изделий, напитков, снеков;
- Умение пользоваться основным оборудованием для изготовления готовых изделий;
- Опыт работы с пищевыми ароматизаторами и КПД по направлениям: кондитерские и хлебобулочные изделия, желательно напитки, снеки;
- Образование высшее (химическое, пищевое) или последние курсы университета;
- Средний уровень владения английским языком: знание английского языка на уровне переписки и делового общения (уровень intermediate)
- Знание пищевой химии, технических регламентов и нормативных документов по направлению продукты питания, ароматизаторы и пищевые добавки.
- Ответственность, активность, умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, коммуникабельность, инициативность, обучаемость.
- Уверенный пользователь ПК.
- Работа в офисе;
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
- Обучения в процессе работы;
- Выплаты зарплаты 2 раза в месяц;
- График работы 5/2 с 8:30 до 17:30, в пятницу до 16:30.
- Полная занятость или возможность частичной занятости (3 дня в неделю)
-
Опыт работы: 1–3 года, также рассмотрим кандидатов без опыта работы
-
С успешным кандидатом размер заработной платы и график работы обсуждается индивидуально!
Навыки
- Английский язык
- Сертификация
- Работа с большим объемом информации
- Технологии пищевой промышленности