Автосервис Garage - самый крупный мультибрендовый сервис технического обслуживания в СКФО приглашает специалиста в отдел клиентского сервиса на должность Сервисного инженера.
Обязанности:
Консультация клиента по стоимости работ и запасных авточастей в телефонном режиме;
Запись клиента на сервис;
Предварительный подсчет стоимости работ и запасных авточастей;
Подготовка коммерческого предложения, согласно потребностям клиента.
Требования:
Знание технического устройства автомобиля;
Знание технической базы автомобиля по ремонту и запасным частям;
Знание ПК, приветствуется знание программы 1С, CRM;
Навыки ведения переговоров/продаж;
Грамотная речь, вежливая и доброжелательная манера общения;
Опыт работы в продажах, контактном центре и автобизнесе - приветствуется!