Инженер по сервису и гарантийному обслуживанию (Сервисный инженер)

Предприятие ООО "БДМ-Агро" - разработчик и производитель сельскохозяйственной техники с 2000 года.

Обязанности:

• Работа с клиентами и дилерами после продажи техники
• Работа с претензиями потребителей
• Консультации потребителей по вопросам настройки в работе выпускаемой продукции. Выезд на место для настройки и запуска орудий в работу.
• Гарантийное сопровождение. Прием и регистрация гарантийных обращений. Выезды к клиентам при необходимости для проведения диагностики неисправностей.
• Документация и отчетность: ведение базы обращений клиентов и дилеров, составление актов ввода в эксплуатацию, актов осмотра, дефектных ведомостей.
• Участие в выставках, демонстрациях и полевых испытаниях образцов выпускаемой продукции

• Образование высшее профессиональное/среднее профессиональное по специальности "Механизация сельского хозяйства", "Агроинженерия" и пр.
• Способность аргументировано отстаивать позицию предприятия в конфликтных ситуациях
• Стрессоустойчивость
• Дополнительные требования:
• Приветствуется опыт работы в сельскохозяйственном предприятии
• Чтение чертежей, работа в программе КОМПАС как преимущество

• Работа на территории работодателя
• График работы 5/2, суббота воскресенье выходные дни
• Официальное трудоустройство, гарантии и компенсации согласно ТК РФ.
• Заработная плата оговаривается на собеседовании, учитывая опыт работы и профессиональные качества.