Бизнес-аналитик

Компания Emphasoft занимается заказной разработкой IT решений для наших партнеров с западного и российского рынка. Мы специализируемся на разработке web-приложений для стартапов на различной стадии.
Cейчас мы в поиске Бизнес аналитика для одного из наших проектов, специализируйщися на теле и аудио коммуникациях. Вам предстоит работать над проектом, собирать требования и оформлять это в понятный для команды и бизнеса язык.

Обязанности:

• Сбор и формализация бизнес-требований от заказчиков
• Структурирование и формализация информации для команды разработки
• Проектирование и описание процессов взаимодействия между системами
• Проектирование пользовательских сценариев, customer journey, UX требований
• Аналитика и описание бизнес-процессов, подготовка читаемых диаграмм (BPMN, UML), подготовка бизнес-требований (BRD)
• Постановка задач в Jira и информационное обеспечение команды разработки (Task/Story/Workflow)
• Участие в проектировании архитектуры решения для личного кабинета
• Проектирование доступной пользователю функциональности (BI) и технических возможностей (TC)
• Анализ решений корнкурентов, участие в проработке гипотез для развития продукта
• Взаимодействие с дизайнерами, архитекторами, тестировщиками, разработчиками от старта инициативы до пострелизного мониторинга
• Декомпозиция задач на удобные для разработки элементы
• Участие в подготовке тест-кейсов, комментирование бизнес-логики для QA-инженеров
• Поддержка команды во время реализации (разъяснение требований, участие в грумингах)
• Согласование процессов между функциональными блоками (биллинг, техподдержка, подключение сервисов, мониторинг)
• Участие в тестировании, приёмке и запуске новых функций, контроль соответствия реализованной функциональности изначальным требованиям
• Сопровождение базы знаний по продукту

Требования:

• Опыт работы бизнес-аналитиком в ITпроектах от 2 лет
• Опыт участия в создании пользовательских веб-интерфейсов (личные кабинеты, порталы, CRM)
• Опыт работы с пользовательскими метриками в системах web-аналитики
• Понимание архитектуры веб-приложений и межсистемных интеграций
• Опыт описания бизнес-процессов с использованием BPMN/UML
• Знание принципов customer journey mapping (CJM), выявления болей пользователей и JTBD
• Умение собирать, анализировать и структурировать требования от разных заказчиков
• Умение приоритизировать задачи в бэклоге и согласовывать функциональность с командой разработки.

Условия:

• Гибкий график работы, возможность самостоятельно планировать свой рабочий день;
• Полностью удаленная работа;
• Сотрудничество по b2b контракту;
• Корпоративные курсы английского языка;
• Отсутствие микроменеджмента и бюрократии.