Начальник отдела (МЦУ) по работе с обращениями граждан в социальных сетях

Начальник отдела (МЦУ) по работе с обращениями граждан в социальных сетях

Вас привлекает мир социальных сетей и вы хотите стать лидером в этой области? Мы ищем энергичного и креативного Начальника отдела, который будет управлять процессом работы с обращениями граждан в социальных сетях и обеспечивать высокий уровень взаимодействия с аудиторией.

Обязанности:

• Организация и координация работы отдела по обработке обращений граждан в социальных сетях.
• Разработка и внедрение стратегий по улучшению взаимодействия с пользователями.
• Мониторинг и анализ обращений для выявления ключевых проблем и предложений.
• Взаимодействие с другими отделами для решения вопросов, поднятых в социальных сетях.
• Подготовка отчетов и предложений по улучшению работы отдела.

Требования:

• Высшее образование в области коммуникаций, маркетинга или смежных областях.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• Способность к аналитическому мышлению и решению проблем.
• Опыт работы в социальных сетях будет преимуществом, но не обязателен.
• Готовность к обучению и развитию в профессиональной сфере.

Условия и преимущества:

• Полная занятость с графиком работы 5/2.
• Работа на месте работодателя с комфортными условиями труда.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Дружный и поддерживающий коллектив.

О компании: Наша компания стремится к созданию открытого и доверительного взаимодействия с гражданами через социальные сети. Мы ценим инновации, командную работу и стремление к совершенству. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает мир лучше через эффективное общение!