Менеджер онлайн-заказов

Хочешь работать в мире красоты и стать частью команды, которая создаёт не просто заказы, а эмоции?

В INGLOT каждый онлайн-покупатель получает не только продукт, но и впечатление — благодаря вниманию к деталям, эстетике и скорости сервиса.

О компании

INGLOT — международный косметический бренд, представленный более чем в 90 странах мира. Одним из ключевых направлений развития бренда является e-commerce. Мы ценим не только высокое качество продукции, но и безупречный уровень сервиса — от момента выбора косметики онлайн до эмоций, которые испытывает клиент при получении заказа.

Каждый заказ мы собираем лично, бережно упаковываем и отправляем в кратчайшие сроки. INGLOTработает без границ и условностей в географии.

Сейчас мы ищем Менеджера онлайн-заказов в команду профессионалов в центре Ташкента.

1. Бережная упаковка заказов в соответствии со стандартами компании.

2. Проверка товаров на соответствие высоким стандартам качества бренда.

3. Организация доставки, чтобы каждая посылка дошла до клиента вовремя.

4. Контроль сроков отправки и взаимодействие с курьерскими службами.

5. Работа со складскими остатками:

•Ведение и актуализация данных по остаткам в учётной системе.

6. Аналитика и учёт:

•Умение анализировать оборачиваемость товаров.

•Формирование заявок на пополнение склада по приоритетным позициям.

7. Инвентаризация:

•Участие в плановых и внеплановых инвентаризациях.

•Выявление расхождений и подготовка отчётности по результатам.

8. Системная работа в CRM:

•Навыки работы с учётными системами (1С, Bitrix24 или аналоги).

•Оформление, обработка и отслеживание заказов в системе.

9. Организация логистики:

•Опыт взаимодействия с курьерскими службами и транспортными компаниями.

•Отслеживание статуса доставок, решение спорных ситуаций.

10. Контроль качества упаковки и доставки:

•Знание стандартов упаковки и маркировки товара.

•Умение выявлять и устранять дефекты товара перед отправкой.

11. Коммуникация с клиентами и отделом продаж:

•Взаимодействие при уточнении данных заказа.

•Умение корректно решать вопросы и претензии, связанные с доставкой.

12.Организационные навыки:

•Способность работать в условиях сжатых сроков и высокого объёма заказов.
•Приоритизация задач в зависимости от дедлайнов.

1. Опыт работы от 1 года в аналогичной должности или в сфере логистики, ритейла, e-commerce.

2. Ответственность, честность, внимательность к деталям, аккуратность.

3. Активная жизненная позиция, стремление к развитию.
4. Чувство вкуса, эстетики и понимание философии бренда INGLOT.

5. Отличное знание русского языка.

​​​​

• Официальное оформление

• Заработная плата: 7000 000 сум + kpi

• Работа в стабильной и развивающейся компании

• Поддержка на всех этапах адаптации

• Офис в самом центре Ташкента