Методолог/менеджер по бизнес-процессам

• Разработка новых и оптимизация текущих бизнес-процессов Компании (производство, коммерция, другие подразделения бизнеса);
• Регулярное проведение аудитов работы действующих бизнес-процессов;
• Выявление потребностей у бизнес-пользователей по доработкам;
• Получение и анализ информации по процессу (интервью владельцев знаний, изучение внутренней и внешней информации);
• Подготовка концептуального (карта процесса/паспорт) и развернутого описания процесса (регламенты, инструкции, доработки програмного обеспечения);
• Координация взаимодействия между департаментами при описании процессов (например: производство-склад, склад-бухгалтерия);
• Анализ эффективности действующих процессов и разработка рекомендаций по оптимизации процессов;
• Операционная поддержка действующих бизнес-процессов, описание для конечных пользователей процесса, внесение доработок, создание регламентов;
• Формирование требований к доработкам, составление ТЗ для ИТ;
• Поддержка внедрения бизнес-процессов на всех этапов;
• Контроль выполнения мероприятий и установленных сроков всеми участниками регламентации бизнес-процессов;
• Создание учебных материалов для пользователей, создание базы знаний для пользователей по действующим и внедряемым процессам (FAQ);
• Проведение обучения пользователей по разработанным документам и процессам (как действующим, так и новым), подготовка материалов для оценки уровня знаний конечных пользователей (тестирование, аттестация);
• Подготовка и представление презентационных материалов по процессам;
• Разработка форм отчётности по внедряемым бизнес-процессам.

Мы ожидаем от Вас:

• Высшее образование;
• Опыт разработки, внедрения, описания бизнес-процессов;
• Системное мышление, лидерская позиция, навыки проектного управления;
• Умение работать с сопротивлениями к изменениям;
• Продвинутый пользователь 1С, MS Office;
• Навыки создания обучающих материалов и проведения презентаций;
• Высокие аналитические качества, умение визуализировать результат работы;
• Опыт работы с производственными системами будет являться конкурентным преимуществом;

Условия сотрудничества:

• Сплоченную команду профессионалов;
• Конструктивную и открытую рабочую атмосферу;
• Работа на крупнейшем производственном предприятии в регионе;
• Реальная возможность управления бизнес-процессами и влияние на них в рамках зоны ответственности;
• График работы 5/2 с 8:00 до 17:00;
• Конкурентный уровень дохода (индивидуальные финансовые условия для кандидатов с профильным опытом работы);
• Корпоративные скидки на изделия Компании;
• Возможности профессионального и финансового роста;