Специалист клиентской поддержки

Simbank — это современный банковский сервис от ОАО «Дос-Кредобанк». Мы заботимся о каждом клиенте, как о друге: готовы помочь в любой момент, поддержать и даже пошутить в подходящей ситуации.
Наша цель — сделать обслуживание максимально простым, удобным и тёплым, чтобы каждый клиент чувствовал заботу и внимание.

Сейчас мы ищем вежливого и внимательного специалиста, который готов помогать и создавать тёплую атмосферу при каждом обращении клиентов.

Если вы:

- Говорите на кыргызском и русском языке.
- Вежливы, внимательны, клиентоориентированы.
- Готовы учиться и расти по карьерной лестнице.

То мы предлагаем:

- Полное обучение процессам и взаимодействию с клиентами.
- Широкие возможности для самореализации и развития профессиональных компетенций.
- Перспективы для профессионального и карьерного роста в крупном и стабильном банке.
- Конкурентная оплата труда с возможностью влиять на ее рост.
- Комфортный график работы, официальное трудоустройство.

Обязанности:

- Помощь клиентам через чаты и звонки
- Проведение консультаций по продуктам/услугам компании.
- Соблюдение установленных стандартов ответов и времени реакции.
- Обучение клиента дистанционному обслуживанию.