Специалист 1 категории отдела по работе с клиентами (фронт офис), г. Тараз
Специалист 1 категории отдела по работе с клиентами (фронт офис), г. Тараз
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов Банка;
- выполнение установленных плановых показателей филиала;
- соблюдение стандартных бизнес-процессов и процедур Банка;
- обеспечение работы по достижению ключевых показателей деятельности и плановых показателей Филиала, установленных уполномоченным органом Банка;
- прием, проверка документов, предоставленных клиентом по вопросу кредитования, на предмет полноты, правильности заполнения, соответствия требованиям действующего законодательства и внутренним нормативным документам Банка;
- формирование досье клиентов, ведение, передача досье клиентов в соответствии с требованиями внутренних документов Банка в помещение для хранения досье;
- обеспечение своевременного и полного взимания комиссионного сбора и иных комиссий за оказываемые услуги (согласно установленным тарифам);
- Высшее экономическое, и/или юридическое, и/или техническое, и/или математическое.
-
Не менее 2 (двух) лет в финансовой организации по банковской деятельности в подразделении привлечения клиентов и/или кредитования (мало-средний бизнес/розничный бизнес), и/или в дочерних организациях Акционера, и/или Контрагентом Банка, и/или более 1 (одного) года в АО "Отбасы банк", и/или не менее 2 (двух) лет консультантом АО "Отбасы банк"
- Знание Законов Республики Казахстан "О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан", "О жилищных строительных сбережениях в Республике Казахстан, "Об акционерных обществах", "О жилищных отношениях", иных нормативных правовых актов уполномоченных государственных органов.
- Хорошая дикция речи и умение четко излагать мысли вслух, знание этики делового общения, психологии продаж, коммуникативные навыки.
- Опыт работы в кредитной сфере, в сфере продаж, хорошее знание специфики кредитных продуктов.
- Умение делегировать и контролировать задачи.
- Наличие следующих компетенций: инициативность, коммуникативность, аналитичность, организованность, этичность, ориентация на качество, ориентация на клиента, нетерпимость к коррупции.
- Знание государственного языка
- Навыки работы на компьютере и с другой офисной техникой; ПО: Microsoft Оffice, (Word, Excel опытный пользователь), Power Point (опытный пользователь), Outlook, E-mail, Internet, автоматизированные банковские информационные системы.
- Достойная оплата труда
- Участие в проектах Банка
- Премирование (от выполнения KPI)
- Возможность профессионального развития
- Обучение за счет работодателя
- Медицинское страхование (узкие специалисты, лечение у стоматолога, получение медикаментов, УЗИ и т.д.)
- Материальная помощь (заключение брака, рождение ребенка и т.д.)
- Отпуск 30 календарных дней
- Лечебное пособие на оздоровление после 1 года работы
- Скидка на абонемент в популярный спорт.зал города
- Участие в корпоративной жизни Банка
- Участие в спортивных мероприятиях Банка (шахматы, теннис, футбол и т.д.)
- Карьерный рост
- Дружная команда