Вакансия Системный администратор / Системный инженер в городе Москва

Описание вакансии

Обязанности:

Обработка и решение обращений 1-2 линии поддержки
Техническая поддержка пользователей ИТ-сервисов компании;
Определение технических проблем пользователей;
Проведение профилактических и ремонтных работ по восстановлению оргтехники и компьютерного оборудования;
Техническая поддержка оборудования, ПО пользователей, оргтехники;

Требования:

Положительный опыт работы в службе ServiceDesk
Опыт деловой переписки и телефонных переговоров
Грамотная речь, умение четко и аргументированно излагать мысли
Знание линейки клиентских ОС MS Windows, Клиентского ПО Microsoft,
Опыт работы с MS AD, и MS Exchange,
Знание сервисов DHCP, DNS, протоколов SMTP, POP3, IMAP, других сетевых сервисов и протоколов,
Знание компьютерного оборудования и комплектующих, оргтехники, периферии,
Опыт в ремонте оргтехники (анализ основных причин сбоя и устранение с помощью агрегатной замены расходных материалов, включая печатные валы и т.д.)

Условия:

Оформление по ТК РФ в штат дочерней компании;
Конкурентоспособная заработная плата;
Квартально-годовая система премирования по итогам успешного выполнения целевых показателей;
ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование в путешествиях;
Обучение и повышение квалификации;
График работы: офис
Офис: Москва, улица Александра Солженицына, 27, м. Таганская.

Посмотреть контакты работодателя