Менеджер по работе с клиентами (мессенджер/звонки)

Менеджер по работе с клиентами (мессенджер/звонки)

Алматы, проспект Улугбека, 9/Б

Метро: Бауыржан Момышулы

Описание вакансии

Обязанности:
  • Общение с клиентами через WhatsApp, Instagram Direct, TikTok комментарии и сообщения
  • Обработка входящих звонков (консультации, ответы на вопросы)

  • Предоставление информации о товарах/услугах

  • Консультирование по наличию, ценам, условиям доставки и оплаты

  • Ведение базовой CRM или таблицы (фиксация заявок, запросов)

  • Поддержание доброжелательной и профессиональной коммуникации

  • Быстрая передача заявок/запросов в профильных специалистов

Требования:
  • Грамотная письменная и устная речь на казахском, русском.

  • Уверенное владение WhatsApp, Instagram, TikTok.

  • Внимательность, вежливость, стрессоустойчивость

  • Умение быстро находить ответы и ориентироваться в информации

  • Опыт общения с клиентами будет плюсом

  • Навыки работы с компьютером/смартфоном (браузер, мессенджеры, таблицы)

  • Готовность работать по чёткому графику и отвечать оперативно

Условия:
  • График: 6/1, с 09:00 до 21:00.

  • Работа в офисе / удаленно

  • Фиксированная заработная плата + бонусы за продажи

  • Молодая и дружная команда

Навыки
  • Ведение переписки
  • Телефонные переговоры
  • Деловая переписка
  • Активные продажи
  • Ориентация на клиента
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию