Специалист по работе с клиентами/старший кассир

KASSY.RU (Городские зрелищные кассы) - ведущая компания в области автоматизации продаж билетов и предоставления билетного сервиса театрам, концертным площадкам, музеям, организаторам, артистам и промоутерам. С нами уже более 20 лет и нашей надежной команде доверяют в 122 городах России.

Ваши обязанности:

- Прием и обработка заявлений от клиентов. Подготовка официальных ответов по шаблону.
- Взаимодействие с корпоративными клиентами. Оформление договоров на покупку билетов по шаблону с юридическими лицами.

- Прием входящих звонков. Консультирование по мероприятиям, информирование о расписании, ценах на билеты, наличии мест и других деталях.

- Продажа билетов на культурные и зрелищные мероприятия в офисе, такие как концерты, спектакли, выставки и др.

- Работа с кассовым аппаратом, выполнение операций по закрытию и открытию смены, прием платежей наличными и по картам.

- Составление отчетности о продажах за смену.

- Контроль работы операторов-кассиров в 8 розничных кассах. Составление графика работы ежемесячно.

Мы ожидаем от вас:

- Ответственность, внимательность к деталям и готовность обучаться. Знание ПК и готовность к обучению по работе с билетной программой.

Наш офис расположен в центре города (ул. Карла Либкнехта, д. 22).

График работы с 09:00 до 18:00, пятидневная рабочая неделя в офисе.

Мы предлагаем официальное трудоустройство и оплату корпоративной сотовой связи.

Кроме того, у нас есть бонусы и плюшки, связанные со спецификой нашей компании.