Менеджер колл центра

Обязанности:

• Прием входящих звонков
• Оформление заказов и координация их выполнения
• Диспетчерское сопровождение
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса

Требования:

• Опыт работы в колл-центре от 1 до 3 лет.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к изменениям.
• Уверенное владение ПК и офисными программами.

Условия:

• Полная занятость с гибким графиком: 5/2, 2/2 или 3/2.
• Удаленный формат работы.
• Рабочие часы: 9 или 8 часов в день, по договорённости.
• Возможности для профессионального роста и развития.

О компании: Наша компания активно развивается в сфере транспортных услуг и стремится к постоянному улучшению качества сервиса. Мы ценим наших сотрудников и создаем комфортные условия для их работы и профессионального роста.