Специалист службы поддержки
Специалист службы поддержки
Описание вакансии
Обязанности:
- прием и обработка входящих звонков, исходящие звонки.
- техническая поддержка абонентов (первичная диагностика).
- обработка входящих писем в почте.
- оформление заявок на подключение и выезд техника.
- обучаемость
- грамотная и четко поставленная русская речь
- стрессоустойчивость
- знание компьютеров на уровне "уверенный пользователь"
- способность работать с большими объемами информации
- стабильную, белую заработную плату
- оформление по ТК РФ, полный соц.пакет
- график работы: 5/2 (пн-пт) с 10:00 до 19:00
- возможность работать удаленно (после испытательного срока)
Навыки
- Техническая поддержка
- Коммуникабельность
- Стрессоустойчивость