Специалист по мониторингу
Специалист по мониторингу
Казань, улица Некрасова, 9
Метро: Площадь ТукаяОписание вакансии
Обязанности:
- Описание процессов работы, написание инструкций;
- Участие в автоматизации процессов;
- Осуществление идентификации аварий и критических инцидентов и управление ими в пределах подразделения, компетенции и функций работника, а также на стыке деятельности подразделений и работника реализуемыми или сопровождаемыми компанией «БАРС Груп»;
- Выявление проблем в работе программных продуктов, передача выявленных проблем аналитикам соответствующих направлений;
- Осуществление мониторинга информационных систем в рамках своей компетенции и организация мероприятий по оперативному устранению проблем, в соответствии с инструкциями и регламентами;
- Обработка сообщений из различных каналов партнеров, заказчиков и клиентов.
- Грамотная чистая речь;
- Навыки использования Jira, Confluence, Zabbix, Grafana, Prometheus;
- Базовые знания написания скриптов, навыки программирования;
- Опыт использования Linux;
- Навыки написания SQL запросов;
- Будет плюсом опыт в технической поддержке или в службе мониторинга;
- Достойная заработная плата, повышающаяся по системе грейдов (обсуждается с успешным кандидатом) и надежный соц.пакет;
- График работы 4/4, 12 часовой рабочий день (2 дня в день, 2 дня в ночь, 4 дня выходных).
- Отлично оборудованный комфортный офис в центре города;
- Позитивная атмосфера, дружный коллектив;
- Обучение: мастер-классы от опытных сотрудников, возможность участия в крупных ИТ-конференциях, корпоративная библиотека;
- Курсы английского языка;
- Яркие корпоративные праздники.
Навыки
- Грамотная речь
- SQL
- Английский язык
- Умение принимать решения
- Atlassian Jira
- Confluence
- Jira
- Грамотность
- Мониторинг
- Linux
- Zabbix
- REST API
- JSON
- Инцидент-менеджмент
- Техническая поддержка