О компании:
Мы специализируемся на защите интересов клиентов в спорах с застройщиками и подрядчиками. Наши клиенты — это покупатели жилья, заказчики ремонтных работ и собственники недвижимости, столкнувшиеся с недобросовестным исполнением обязательств. Мы добиваемся справедливого возмещения убытков, компенсаций и устранения недостатков, минимизируя необходимость судебных разбирательств.
Обязанности:
- Анализ документов, имеющихся у клиентов (договоры долевого участия (ДДУ), акты приема-передачи, сметы, заключения экспертиз, фотоматериалы, переписка с застройщиком/подрядчиком) на предмет нарушения обязательств и формирования доказательной базы;
- Определение юридических рисков и перспектив досудебного урегулирования на основе предоставленных документов;
- Консультация клиентов по недостающим документам и способам их получения;
- Анализ претензий клиентов к застройщикам и подрядчикам (недостатки строительства/ремонта, нарушение сроков, несоответствие проекту и т.д.);
- Подготовка мотивированных претензий, расчет убытков, неустоек и требований о компенсации;
- Проведение переговоров с представителями застройщиков и подрядчиков для достижения досудебного урегулирования;
- Взаимодействие с экспертами (строительно-техническая экспертиза, оценка ущерба);
- Контроль соблюдения сроков ответа на претензии по закону (ЗОЗПП, ГК РФ, 214-ФЗ);
- Работа с документацией (договоры, акты, заключения экспертиз, переписка);
- Сопровождение клиентов на всех этапах урегулирования спора.
Требования:
- Высшее юридическое образование
- Общий юридический стаж — не менее 10 лет
- Опыт работы в сфере досудебного урегулирования споров (строительство, ЖКХ, защита прав потребителей) — от 2 лет
- Глубокое знание законодательства (ГК РФ, 214-ФЗ, ЗОЗПП, СНИПы, судебная практика)
- Навыки ведения сложных переговоров с контрагентами
- Опыт работы в CRM системе (обязательно), преимуществом будет навыки работы в Bitrix24;
- Умение составлять претензии, рассчитывать убытки и обосновывать требования
- Опыт взаимодействия со строительными экспертами и оценщиками
- Уверенное владение ПК (MS Office, электронный документооборот
- Личные качества: настойчивость, аналитическое мышление, клиентоориентированность, умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
Формат работы:
- Гибкий график 5/2 (с 10:00 до 19:00)
Трудоустройство:
- Официальное оформление по ТК РФ
Мотивация:
- Оклад
- Бонус за подписанное соглашение (выплачивается за каждое успешное досудебное урегулирование)
- % от суммы соглашения (дополнительное вознаграждение, зависит от размера компенсации)
Компенсации:
- Компенсация мобильной связи – возмещение расходов на рабочие звонки
- Компенсация проезда – полная или частичная (при необходимости очных встреч с клиентами или контрагентами)
Перспективы:
- Участие в резонансных кейсах с крупными застройщиками и подрядчиками
Наша философия:
Мы ценим профессионалов, которые умеют добиваться справедливости для клиентов без лишних судебных тяжб. Если вы – эксперт в досудебном урегулировании строительных споров и готовы работать на результат, будем рады видеть вас в команде!