Менеджер по работе с клиентами в магазин техники Apple

Магазин Apple UP ориентирован на розничную торговлю мобильной техники по Москве и всей России. Являемся лидерами продаж на площадке Авито бренда Apple в сегменте «эконом».

Наша задача стать лучшими в России по данному направлению, не столько в количестве, сколько в качестве предоставляемой продукции, сервису и работе с клиентами.

В связи с расширением отдела сервиса ищем в команду менеджера, который сможет вместе с нами обеспечить комплексный и индивидуальный подход к каждому клиенту.

Обязанности:

• Встреча клиентов в офисе и обеспечение высокого уровня сервиса
• Осмотр телефона на наличие повреждений и организация процесса приема, возврата и обмена
• Ведение учёта в системе Мой Склад

Требования:

• Опыт работы с системой Мой Склад или 1С (как преимущество, но не обязательно, обучим)
• Опыт работы и взаимодействия с iPhone на уровне пользователя
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами
• Ответственность, стрессоустойчивость и внимательность к деталям

Условия:

• График работы: 2/2, с 10.00 до 20.00
• Заработная плата: оклад 50 000 + kpi за выполнение плановых показателей
• Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
• Как члену команды, любая техника Apple для вас по себестоимости
• Удобное расположение (магазин находится в 2х минутах от м. Савёловская)