Бизнес-аналитик

Анализ процессов Транзакционного Розничного Блока (ТРБ).

Внедрение и развитие процесса обслуживания физических лиц в отделениях банка.

Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов для повышения эффективности использования ресурсов.

Выявление и подготовка инициатив по снижению рисков и повышению эффективности работы сотрудников.

Взаимодействие с филиалами для обработки постранзакционных запросов.

Внедрение и развитие CRM-системы.

Согласование внутренних нормативных документов (ВНД) при запуске новых процессов и продуктов.

Высшее образование (экономика, финансы, гуманитарные науки).

Опыт работы не менее 2 лет в банковской сфере.

Знание законодательства РК по банковской деятельности.

Владение ПК: Excel, Word, PowerPoint.

Знание процессов транзакционного бизнеса (депозиты, счета, карты, кредиты, переводы).

Лидерские качества, коммуникабельность, ответственность, умение работать в команде.

Свободное владение русским и казахским языками; английский — преимущество.

Стрессоустойчивость и многозадачность.