Администратор стоматологической клиники (оператор call-центра)

Cтоматологическая клиника Стандарт — современная стоматологическая клиника, работающая в соответствии с высокими стандартами качества и сервиса. Мы предоставляем нашим пациентам профессиональное лечение, комфорт и заботу, а нашим сотрудникам — стабильность, развитие и возможности карьерного роста.

Наша команда — это профессионалы, которые любят свое дело и стремятся становиться лучше каждый день. Если вы хотите работать в дружной команде, расти профессионально и получать удовольствие от своей работы, мы будем рады видеть вас среди нас!

Кого мы ищем?
Мы приглашаем на работу администратора стоматологической клиники, который станет "голосом" нашей клиники, будет заботиться о пациентах и создавать комфортную атмосферу как для них, так и для команды.

Обязанности:
1. Сопровождение пациентов:
• Консультирование по услугам клиники, стоимости и условиям лечения (по телефону).
• Ведение записи на прием.
• Переписка с пациентами в мессенджерах, обработка обращений (включая пропущенные), работа с теплой базой по задачам.

2. Работа с документацией:
• Ведение электронной карты пациента.

• Ведение электронных отчетов, CRM.

3. Повышение квалификации:
• Участие в регулярных обучающих мероприятиях компании.

Требования к кандидату:
• Доброжелательность, отзывчивость и умение находить общий язык с людьми.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Быстрая обучаемость, желание развиваться в сфере сервиса.
• Опыт работы в сфере услуг (будет преимуществом).

Что мы предлагаем:
• Стабильная выплата заработной платы.
• Система ввода в должность.
• Обучение и регулярное повышение квалификации.
• Сменный график работы: 5/2, 2/2 (с 09:00 до 18:00)
• Скидки на услуги клиники для вас
• Корпоративные мероприятия

Почему стоит выбрать нас?
Мы заботимся о наших сотрудниках так же, как о наших пациентах. В нашей клинике вы найдете дружественную атмосферу, поддержку коллег и возможности для профессионального роста.

Присоединяйтесь к нашей команде! Мы ждем вашего отклика!