Приглашаем в команду Специалиста по управлению МКД
Мы занимаемся обслуживанием жилых домов и стремимся оказывать высокий сервис обслуживания! Мы любим своих сотрудников и заботимся о них с душой, создавая все условия комфортной работы, Мы стремимся помогать развитию Всех участников нашей команды и их профессиональному росту!
Обязанности:
- Очный прием собственников, консультирование по вопросам деятельности управляющей компании;
- Прием и администрирование входящих обращений в адрес управляющей компании (по телефону, электронной почте, письменных обращений, сообщений в соц. Сетях и т.д.), подготовка ответов на обращения.
- Распределение обращений и задач между структурными подразделениями управляющей компании, контроль исполнения, обратная связь заявителю.
- Взаимодействие с собственниками и пользователями объекта по любым вопросам работы управляющей компании.
- Работа по снижению дебиторской задолженности.
- Подготовка и сопровождение проведения общих собраний собственников.
- Иные обязанности административного характера, связанные с деятельностью управляющей компании.
Требования:
- Наличие знаний в сфере ЖКХ и жилищного законодательства- приветствуется;
- Навыки урегулирования конфликтных ситуаций с собственниками;
- Грамотная устная и письменная речь, умение четко и доходчиво излагать свои мысли;
- Навыки и способность работать с людьми, клиентоориентированность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
- Умение выстраивать доверительные отношения с собственниками.
- Умение работать в команде;
Условия:
- График 5/2;
- Оформление в соответствии с тк рф;
- Достойный уровень оплаты труда;
- Молодой и дружный коллектив;
- Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП