Менеджер по продажам

Мы ищем внимательного и коммуникабельного специалиста, который будет помогать клиентам на всех этапах оформления заказа. В этой роли важно не просто отвечать на вопросы, но и сопровождать покупателя до завершения сделки, предоставляя точную и понятную информацию.

Чем предстоит заниматься:
— Обрабатывать входящие обращения от клиентов в мессенджере;
— Консультировать по ассортименту, характеристикам и условиям покупки;
— Помогать с выбором товара, оформлением заказа и уточнением деталей доставки;
— Передавать информацию по сложным запросам профильным специалистам;
— Фиксировать данные о взаимодействии для дальнейшей работы команды.

Условия:
— Работа в удалённом формате, без привязки к офису;
— Подробные инструкции и готовые скрипты для общения;
— Поддержка команды и наставника на каждом этапе;
— Оплата по согласованному графику, без задержек;
— Возможность развивать навыки в сфере клиентского сервиса.

Что для нас важно:
— Внимательность к деталям и корректность в общении;
— Умение грамотно формулировать ответы в письменной форме;
— Ответственное отношение к срокам и качеству работы;
— Доброжелательность и готовность помочь клиенту.