Помощник системного администратора

Москва, Большая Оленья улица, 8А

Метро: Преображенская площадь

Показать контакты

Описание вакансии

Ключевые требования:

Коммуникабельность;

Умение вести себя в коллективе;

Навыки коллективной работы;

Стрессоустойчивость.

Основные обязанности:

техническая поддержка пользователей по работе с персональными компьютерами, телефонами (стационарными и корпоративными мобильными) программным обеспечением, офисной оргтехникой;

Регистрация и отслеживание запросов пользователей в системе управления заявками;

Регулярная проверка выполнения резервного копирования рабочих мест

Диагностика, сборка и ремонт оборудования в пределах компетенции (замена комплектующих ПК, простая замена запчастей в печатающей технике);

Замена расходных материалов в принтерах и МФУ, контроль остатков.

Подготовка, перенос, установка и настройка рабочих мест, мобильных устройств, программного обеспечения;

Простой монтаж СКС (Обжим патч-корда, розеток, протяжка кабелей внутри помещений)

Взаимодействие с сотрудниками управления ИТ компании, эскалация запросов;

Помощь системному администратору.

Организация выездов на удаленные объекты, проведение профилактических работ по чистке компьютеров, обновлению ПО, эскалация вопросов о необходимости замены оборудования

Что Вам следует знать (без этого работать будет тяжело):

ОС Windows 7/10/11;

Элементарная работа с командной строкой (ipconfig, netsh, whoami, hostname);

Основы работы сети.

Какие знания желательны, но можем обучить в процессе работы:

Базово серверные ОС Windows Server 2012/2016/2019;

Компьютерное железо и офисное оборудование (принтеры, сканеры, IP-телефоны и т.п.);

Microsoft Office и прочий прикладной софт;

Системы криптографии и ЭЦП;

Основы системного администрирования - AD, бэкапы, антивирусное ПО и пр

Условия:

Оформление и гарантии в соответствии с ТК РФ