Специалист чат-поддержки интернет-магазина

УДАЛЕННАЯ РАБОТА. NEXT CONTACT – команда профессионалов, где ты можешь стать кем угодно: от оператора до руководителя площадки!

Приведи друга и получи 7000 рублей!

УСЛОВИЯ:

• Заключение договора ГПХ;
• Удобный график работы 5/2;
• Стабильная заработная плата;
• Корпоративное обучение за счет компании;
• Карьерный рост;
• Насыщенная корпоративная жизнь.

Обязанности:

• Обработка обращений от клиентов, созданных в магазине/созданных на сайте в клиентской поддержке/ на горячей линии через операторов + звонки, если в обращении указана не полная информация (нет номера заказа, если клиент просит отменить заказ, но не указывает причину или просит перенести заказ, но забыл указать на какую дату и т.д.).​​​​​​​​​​​

ТРЕБОВАНИЯ:

• Грамотная речь;
• Владение компьютером на уровне пользователя;
• Наличие оборудования (операционная система Windows 10 версии), гарнитура; клавиатура; компьютерная мышь, оперативная память не менее 8 ГБ; стабильный домашний проводной интернет)