Менеджер по работе с клиентами (Технический консультант)
Менеджер по работе с клиентами (Технический консультант)
Ташкент, улица Хонзодабегим, 9/1
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Проведение технических презентаций, демонстраций, PoC для клиентов и партнёров.
- Сопровождение ключевых клиентов: подготовка технических рекомендаций и помощь клиентам в выборе программного обеспечения по безопасности.
- Участие в пилотных внедрениях и технических интеграциях, настройка демо-стендов.
- Участие в офлайн-мероприятиях: выставках, семинарах, конференциях и др.
- Разработка и согласование технических заданий (ТЗ) для проектов.
- Подготовка отчетов по итогам проектов и PoC.
- Взаимодействие с отделами продаж и маркетинга: создание case-studies, battle cards и презентаций.
- Анализ существующей ИТ-инфраструктуры клиентов: серверы, сети, политики безопасности.
- Ведение и актуализация технической документации, сравнительных материалов по продуктам.
- Опыт проведения презентаций и технических консультаций.
- Опыт в продажах программного обеспечения будет преимуществом.
- Хорошие коммуникативные навыки, инициативность, аналитическое мышление.
- Опыт работы с корпоративными ИТ-решениями, желательно в области ИБ.
- Понимание архитектуры ИТ-инфраструктуры и принципов информационной безопасности.
- Навыки структурирования технических требований и подготовки проектной документации.
- Уверенное владение Office 365, Confluence, CRM или аналогичными системами.
- Свободное владение русским языком, английский — на уровне чтения документации и проведения встреч.
- Знание продуктов ESET — как преимущество.
- Официальное трудоустройство
- График работы с 9 до 18 пятидневка
- Работу в профессиональной международной команде.
- Обучение и сертификацию по продуктам портфеля компании.
- Участие в интересных и значимых ИТ-проектах.
- Возможность международных командировок.